Passau

Pommes Freunde ist ein Franchisekonzept wie vergleichbare Anbieter (Mc, Burger King, Hans im Glück etc.), dass sich auf die Fahne schreibt, nachhaltiges und gutes Fastfood (Burger, Pommes, Curry-Wurst etc.) anzubieten. Konzept und Angebot sind weitestgehend gleich, deswegen weniger eine Bewertung (man muss eben Systemgastronomie mögen) als eine allgemeine Information für den hungrigen Passanten.

Das Pommesfreunde liegt zwischen Stadtgalerie und dem Gasthaus Bayrischer Löwe mitten in der Passauer Innenstadt. Parken eben nur in den umliegenden Parkhäusern. Zugang ist ebenerdig, allerdings ist es Gebäude-bedingt etwas eng. Es ist ein kleines Häuschen, das schon verschiedene Nutzungen erfahren hat (vom Handy-Laden bis hin zur verschiedenen Gastronomiebetrieben, die da schon drin waren - Grieche, Döner). Es wurde aber hergerichtet und der "Ketten-Optik" angepasst. 

Das Angebot besteht vorwiegend aus Burgern, natürlich verschiedene Pommes-Sorten, Curry-Würsten. Auch vegane Produkte sind im Angebot. Es gibt eine reichliche Auswahl, was natürlich auch einem gewissen Baukastensystem geschuldet ist. Seitdem das Mc Donalds am Ludwigsplatz schließen musste scheint ein Teil der Kundschaft jetzt dort aufzuschlagen. Was die Menus angeht, findet man ein ähnliches Preisgefüge vor. (das gegenüberliegende "Hans im Glück" spielt nochmal in einer anderen Preis-Liga, das Angebot ist auch wesentlich dünner und inzwischen auch mehr und mehr von einem gewissen politisch korrekten Veganismus geprägt (wenn man sich das Angebot so anschaut). Es will ja mehr Restaurant sind, wobei die Pommesfreunde wohl doch eher noch in der Imbiss-Liga spielen.

Man bestellt an der Theke sein Essen, bekommt dann einen Piepser, der einem Bescheid gibt, wenn das Essen fertig ist und man es sich an der Theke holen kann. Ein großes Plus ist, dass ein reichliches Angebot an Ketchup und diversen Soßen von süß, sauer bis scharf zur freien Verfügung steht und man sich da frei bedienen kann. 

Die Pommes und Burger sind schmackhaft, auf jeden Fall deutlich besser als bei den "üblichen" Burgerketten. 

Wie gesagt, es ist kein Restaurant, für einen gemütlichen Abend... man stillt den Hunger beim Stadtbummel, und diese Aufgabe wird gut erfüllt. Mehr erwartet hier wohl auch keiner. 

Das Safi ist in eine komplett andere Location innerhalb von Passau umgezogen, in die Räumlichkeiten ist ein Pizza/Döner-Laden eingezogen. Deswegen markiere ich es hier als "geschlossen", weil die neuen Räumlichkeiten nicht mit den alten vergleichbar sind. Ein Test folgt, sobald ich dazu komme. Desweiteren ein Test vom Nachfolger.

Ich war mal wieder in Passau, hatte was zu erledigen und wollte dann noch schnell etwas essen. Dadurch, dass ich noch im Kaufland war, das im selben Gebäude ist, war ich zu faul, nochmal wo anders hinzufahren und bin - entgegen besseren Wissens - mal wieder ins Golden Wok gegangen (war zwischendurch ein paar mal dort, ohne eine Kritik zu schreiben, da die letzte aber doch schon eine ganz Weile her ist, musste es wieder mal sein... ).

Service:
Mal ehrlich, was soll man bei einem Mittags-Buffet-Asiaten beim Service bewerten? Getränk hinstellen, Teller abräumen und abkassieren... deswegen heute hier ohne Note.

Essen:
Das Buffet ist in letzter Zeit immer dürftiger geworden (z.B. gibt es kein Rindfleischgericht, nur bei den 8 Schätzen ist noch welches dabei), die Auswahl haut einen nicht wirklich vom Hocker (das können die zwei anderen Buffet-Asiaten in Passau, Pandaria und Jento, wesentlich besser). Es macht alles einen lieblosen, fast schon "Kantinen" Eindruck. Es ist im Lauf der Jahre alles einfacher geworden. Auch wenn man die ganzen Krisen (Corona und Ukraine-Krieg) mit einrechnet, der Niedergang zeichnete sich von vorher ab.
2 Sterne,  mehr ist das nicht mehr. Aktueller Preis vom Mittagsbuffet 11,50

Ambiente und Sauberkeit unverändert, es wurde im Restaurant die letzten 8 Jahre auch nichts geändert, deswegen, sieht man bei genauen Hinschauen auch Spuren vom Zahn der Zeit... 
Ich gebe für Beides ein OK

PLV:
wohlwollende 3 Sterne, unter der Berücksichtigung, dass im Moment die Preise explodieren. 

FAZIT:
Ich ziehe die anderen Asiaten in Passau vor, wenn ich wirklich mal an diesem Place bin, eine Etage tiefer gibt es einen wirklich guten Döner. 

Ich hatte mal wieder die Gelegenheit, einen Tag in Passau zu verbringen (das ist, wenn man im Homeoffice sitzt, gar nicht so selbstverständlich) und habe mir vorgenommen, wieder eines der neuen Lokale in Passau zu testen. Da kam es gelegen, dass ich kürzlich etwas über das Daddys Diner im Internet gelesen habe, wo der Betreiber etwas geklagt hat, dass es wohl noch nicht genug Wertschätzung für seine hochwertigen Produkte gibt, weil sein Burger Lokal eben kein Billig-Lokal ist, sondern Qualität eben einen gewissen Preis hat und sich die Qualität seiner Burger wohl noch nicht genug rumgesprochen hat.
Ein Grund mehr, um der Sache auf den Grund zu gehen und dort einzuschlagen. Zumal er ja in Passau keine Alleinstellung hat, was Burger-Restaurants (und damit meine ich jetzt NICHT MC und King!) angeht.

Das Daddys Diner liegt im frisch sanierten Donau-Quartier (der Ex-Donau-Passage, die ja mit dem Bau der Stadtgalerie den Bach runter ging). Donau Quartier, das sind 3 Restaurants (Ein Asia, hier auch schon getestet und ein Italiener - demnächst in diesem Theater), ein paar Läden (Action, Asia-Shop, der aber nicht mit dem Restaurant zu hat, ein Klamottenladen, ein Netto, ein Hotel u.a.). Das Restaurant liegt zusammen mit dem Asiaten im Hochparterre, erreichbar über Aufzug bzw. über eine Brücke von der anderen Straßenseite bzw. dem Hauptbahnhof. Zugang ist also barrierefrei, Toiletten, so wie sehen konnte, auch. 

Parken nur in den Parkhäusern der Umgebung, kostenlose Parkplätze am Bahnhof bzw. der Fußgängerzone gibt es nicht. Die wenigen Kurzzeitparkplätze am Hauptbahnhof sind rar, teuer und es gibt eine sehr engagierte Überwachung des ruhenden Verkehrs. 

SERVICE:
Ich kam zur frühen Mittagsstunde rein und wurde freundlich vom Betreiber begrüßt und konnte mehr einen Tisch aussuchen. Ich bekam gleich meine Karte und wurde auch gleich nach den Getränken gefragt. OK, ich weiß in der Regel, was ich trinke, vor allem um die Mittagszeit, da braucht es keinen Blick in die Karte. Aber manche wollen eben doch schauen, zumal ja dort auch z.B. selbstgemachte Limonaden angeboten werden, ohne Blick in die Karte verkaufen die sich schlecht. Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt, den man letztlich findet. 
Ich wurde während dem Essen mehrfach gefragt, ob es mir schmeckt, am Schluss habe ich auch ein bisschen mit dem Betreiber auf den Artikel gesprochen, er hat sich bei mir fast für seine Preisgestaltung entschuldigt, sagte aber, dass er nicht billiger anbieten kann, aber auch nicht noch teurer werden kann und dass es eben eine Gratwanderung ist. (ein allgemeines Problem der Gastronomie im Moment)
Was mir noch auffiel. Ich habe ein Gespräch mitbekommen, wo ein Kunde ein Essen zum abholen bestellt hat und der Betreiber den Kunden gefragt hat, ob es ihn was ausmacht, bei der Abholung ein paar Minuten zu warten, weil er vermeiden will, dass das Essen zu lange ein einer Wärmebox liegt und möglichst frisch das Haus verlässt. Finde ich super, es zeugt doch vom Qualitätsanspruch. 

Klasse 4.5 Sterne!

ESSEN:
Fangen wir wieder mit den "Kritteleien" an, die sich aber auch im Rahmen halten, aber erwähnt werden, schon alleine deswegen, dass ich eben nichts verschenke. Die Speisekarte ist von Haptik und Aussehen her vielleicht noch etwas verbesserungswürdig, wohl aber auch der noch immer vorherrschenden Corona- und sonstigen Krisen- Situation geschuldet. Eine einfache Plastikmappe mit Computerausdrucken in Prospekthüllen. Ist eben hygienisch und man kann schnell Änderungen vornehmen. So, genug gemeckert...

Das Angebot umfasst das bekannte Diner-Angebot, Chicken, Burger, Pommes, Cole, etc. aber man muss ja das Rad nicht neu erfinden, es wäre ja nicht authentisch. Ich wählte einen Chili-Burger (als Chili-Head ist das ja auch zu erwarten). Zu den üblichen Burger-Toppings kamen noch u.A. Siracha-Soße und Jalapenos dazu. Wie in Burgerlokalen wohl üblich (auch im Hans im Glück wird so verfahren) Man wählt einen Burger und kann dazu dann das Angebot wählen (ein Getränk und Pommes oder den Krautsalat). 

Nach angemessener Zeit kam dann mein Burger, auch typisch für Diner angerichtet in einem Körbchen, die Pommes in einem Mini-Frittier-Korb. Die Pommes waren sehr gut, außen knusprig, aber noch saftig, innen schon weich, die waren auf den Punkt gemacht. Der Burger sah appetitlich aus, das Fleisch genau auf den Punkt gebraten, die übrigen Zutaten erkennbar frisch, auch der Jalapeno machte einen frischen Eindruck. (ich habe das Zeug ja bei mir in allen möglichen Konservierungs und Aufbewahrungsformen rumliegen, baue die ja selber an). Die Menge / Größe war absolut angemessen, mehr wäre gar nicht nötig gewesen.

Der Preis war: 15,79 für den Burger und 6,99 für Pommes und Getränk. (in meinem Fall ein großes Spezi)

Wirklich sehr sehr gut: 5 Sterne



AMBIENTE:
Die Einrichtung ist in einem typischen Diner-Stil gehalten, so ein bisschen im Rockebility-Stil der 50/60er Jahre (Kunstlederbänke, der Schachbrettboden, die Wanddeko, die Musikbox etc.). Es gibt auch eine - sonnige - Terrasse mit Blick auf den Hauptbahnhof (aber keine Sorge, in Passau kommt der Zug nicht so oft vorbei). Es ist relativ einfach, aber absolut stimmig. Man kann hier alleine und mit Freunden hingehen.

4 Sterne.

SAUBERKEIT:
Ich habe keine Besonderheiten festgestellt, daher kurz und knapp, gut, alles OK, 4 Sterne.

Preis-Leistungsverhältnis:
Der schwierigste Punkt zuletzt. Man muss wirklich alles Aspekte berücksichtigen und einfließen lassen, um eine gerechte Beurteilung zu machen. Der Preis ist natürlich relativ hoch und kein Schnäppchen. ABER: es wird eine sehr gute Qualität geboten und in der Gastronomie steigen gerade alle Kosten exorbitant an (Energie, Lebensmittel, Mieten etc.) und die muss man eben an den Kunden weitergeben, sonst würde es das Restaurant nicht mehr lange geben. Die Devise ist: seltener Essen gehen und dann auf die Qualität achten und diese dann auch richtig und bewusst genießen..... (der Betreiber hat mir das dann auch zurückgemeldet, dass man mir angesehen hat, wie ich das Essen genossen habe).

Klar, man kann auch zu Mc oder King gehen. Da bezahlt man für das "Gleiche" "nur" die Hälfte..... AAAAAABER: was bekommt man da? Fließbandburger, aus der Kälte auf den Grill, Massenpommes aus der Fritteuse, wo es passieren kann, dass sich ein anderes Frittierprodukt mit reinmogelt, weil es noch im Öl/Korb drin war und eben nicht wirklich mit Liebe und Hingabe, sondern nach Quote "wie lange braucht man für den Burger" hergestellt werden. Dann lieber nur einmal statt zweimal Burger essen gehen und dafür dann richtig. 

Daher gebe ich noch 4 Sterne, weil das Essen seinen Preis wirklich wert ist (wenn auch kein Schnäppchen, aber Geiz ist eben nicht immer geil)

Kurzum: 
Ich war begeistert, es hat mir geschmeckt und ich werde, wenn es sich ergibt und ich mal wieder in der Nähe bin (vorher stehen allerdings noch zwei Lokale auf meiner To-Do Liste) werde ich auf jeden Fall wieder hingehen.
Dann gibt es den Mexico-Chili-Burger mit dem Krautsalat. 

Vorweg:

Eines kann man dem Bi Plano zugestehen. Eine gewisse Konstante. Es ist kaum zu glauben, dass die Bewertung an Manowar 7 Jahre schon her ist. Sie könnte auch von gestern sein, weil ich fast das Identische erlebt habe. (Was mir dadurch etwas Arbeit erspart, weil ich in vielen Dingen darauf hinweisen kann). Ich hänge trotzdem meine Bilder an, damit man sieht, dass sich wirklich nicht viel geändert hat. Leider aber auch beim Service....

Nur ganz kurz: Da Bi Plano liegt an der Touristenrennstrecke zwischen Hauptbahnhof und Dom, ganz in der Nähe von der Stadtgalerie, es laufen also genug Leute vorbei (und das - ich nehme das Ergebnis schon vorweg - wird wohl der Grund sein, warum man nichts ändern muss)

Lage natürlich Top, viele sonnige Außenplätze in der Fußgängerzone (ich auch im Oktober an schönen Tagen gut zu bewirtschaften sind). Ein paar Plätze in der Passage, der eigentliche Gastraum mit Toiletten im 1.OG. Barrierefrei geht also nur unten, da hat man eben dann keine Toiletten. 

Service:
Hier teile ich meine Erfahrungen voll mit Manowar. Ich nahm im fast leeren Gastraum Platz (die Terrasse draußen war gut besetzt, aber ich habe mich rein gesetzt, weil ich einen Gesamteindruck haben wollte) und musste ewig warten, bis ich mal bemerkt wurde. Von der Hauswirtschaftskraft, die Augenscheinlich wohl für Wäsche, Toiletten u.Ä. zuständig war, zumindest habe ich sie da ständig hin- und herlaufen und hantieren gesehen. Sie rief nach hinten "hey Chef, da ist jemand...."..... dann bekam ich gnädigerweise die Karte und gleich die Frage "Getränke?"... Da man Mittags eh nicht viel Auswahl hat, was man trinken kann und ich geahnt habe, was für Wartezeiten auf mich zukommen, habe ich mein Spezi bestellt. Es dauerte wieder ewig, bis ich dann meine Pizza bestellen konnte, die gleiche Leier wie damals.... nur über die Nummer (das kenne ich normal nur vom Asiaten). Die Wartezeit auf die Pizza war auch nicht angemessen (und schon gar nicht für diese Qualität, doch dazu später). Es war wirklich nicht so viel los, zumal ich schon nach der Haupt-Zeit da war.  Keine Rückfrage, ob alles passt, auch nach dem Essen wurde ohne jede Frage einfach abgeräumt. Zum Bezahlen habe ich auch sehr deutlich auf mich aufmerksam machen müssen..... Es herrschte einfach ein erkennbares Desinteresse. Die "Chefin" saß an einem Tisch und war mit etwas beschäftigt, was für mich wie Buchhaltung aussah. Ich glaube, ich hätte Teile der Einrichtung raustragen können, ohne, dass die das bemerkt hätte.....

Selten einen so erbärmlichen Service erlebt, da wird man ja bei den Fastfood-Ketten besser behandelt.

Ich kann mich nicht erinnern, mal nur 1 Stern gegeben zu haben, aber jetzt war es mal wieder soweit.

Essen:
Das übliche Angebot, Pizza, Pasta, Salate, ein paar weitere Alibigerichte, die eigentlich nichts bei einem Italiener zu suchen haben. Ich wählte die Pizza Vesuvio (mit Salami, Chili, Peperoni und Kapern). Die Pizza war OK, mehr aber nicht. Auch wenn ich mir den Vergleich zu unserer Top-Pizzeria in meinem Wohnort verkneife (aber da kann man auch nicht vergleichen, weil da eine ganz andere Hardware - ofentechnisch - vorliegt). Die Pizza war kreisrund und zwar wirklich kreisrund. Also "mit Liebe von Hand" wird da nicht so viel gewesen sein (was ja eine gewisse Wartezeit entschuldigt hätte). Zutaten, soweit OK, aber eben nichts besonderes und absolut kein Grund, nur deswegen nochmal hin zu gehen. Einzig die Schärfe hat so weit gepasst.

3 wohlwollende Sterne.
Pizza Vesuvio

Ambiente:
Wurde ausführlich beschrieben. Auch nicht wirklich soll.... etwas eng, viel Zeug, was rumsteht. Hat mich nicht vom Hocker gerissen. Einziger Pluspunkt ist eben der Freisitz in der Fußgängerzone, wo man eben viel sieht und beobachten kann (wer es mag). Das ist ganz nett. Deswegen noch 3 Sterne.




 Ansonsten sieht man an vielen Punkten, dass nicht viel gemacht wurde und der Zahn der Zeit anfängt, zu nagen. Beispielhaft hierzu die Bestecktaschen, die schon bessere Zeiten gesehen haben. 



Sauberkeit:
Also hier hat es sich etwas gebessert, es ist mir zumindest nichts Gravierendes aufgefallen, außer ein paar Kleinigkeiten. Ich habe aber auch darauf verzichtet, wirklich genau hinzuschauen, ich war "bedient" (bzw. NICHT bedient) genug.
3 Sterne = OK

PLV
OK, mitten in der Fußgängerzone 10.80 für eine eher kleine Pizza ist angesichts der örtlichen Lage und der aktuellen Situation (Preisentwicklung) OK, da kann man nicht viel meckern, der fehlende 4.Stern ist dem Service zu verdanken.
3 Sterne

FAZIT:
Es gibt in Passau genug Alternativen, wo man sonst hingehen kann (auch italienisch). Somit ist ein Wiederbesuch definitiv ausgeschlossen. Es gibt auch genug Touristen, die da rein gehen und auch in Zukunft reingehen werden. Die kommen zumeist auch nur einmal. Irgendwie scheint die Motivation verloren gegangen zu sein (was ja in einer gewissen Hinsicht nach Corona und jetzt wegen der ganzen Kostenkrise auch durchaus verständlich ist), aber dann sollte man es eigentlich bleiben lassen. Eigentlich, den solange es genug Touristennachschub gibt, funktioniert es ja und man braucht ja nichts ändern.

Ach ja, ich hätte ja gerne auch einen Beleg eingestellt, aber leider gab es den nicht. Ich habe auch nicht gesehen, dass die Bestellung irgendwo in ein Kassensystem eingegeben wurde.... das kann auch mal gewaltig ins Auge gehen.